Outbound

Trade Call Center gestisce da quasi 10 anni le attività outbound per conto di importanti istituti bancari (on-line e tradizionali) nel panorama italiano ed europeo.

Grazie all’esperienza accumulata in questo ambito ed agli evidenti risultati positivi ottenuti, nel corso degli anni abbiamo sempre più ampliato i settori di intervento per conto della Banca verso i clienti.

In generale, è possibile suddividere i servizi di Contact Center svolti in tre macro-aree, classificate in base all’obiettivo della comunicazione da effettuare ed al target di clienti da contattare.